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版本信息：25.1.0 – 聚合物在线客服
1、在线客服便捷信息提升图文混排作用
2、提升微信小程序在线客服自动回复内容作用
3、其他细节提升优化
全能在线客服是强劲的微信公众平台顾客服务程序模块，相互连接人人商城等别的种类的购物商城，保持闲聊页面即时显示信息产品信息，提升前端开发管理人员可查寻随意粉絲查看聊天记录，别的提升！
系统特点：
1、拓宽渠道连接:wpb、手机上app、电話、手机微信,融合到1个在线客服系统。
2、中移动回应:窨服根据手机微信回应顾客信息,二十四钟头服务保障。
3、仿阿里旺旺:疑难问题、自动回复内容、在线客服不免费在线、回应照片、小表情、上传视频语音、追踪货品等。
4、顾客跟踪:在线客服可对在线客服开展纪录沟通交流步骤、打标识,即时把握顾客动态性。
5、会话纪录保存起来:后台管理随时随地查询在线客服与顾客沟通交流內容,以受在线客服点评信息内容。
6、连接简易:可连接别的随意系统软件,1个连接拿下所有。
亮点作用：
1、相互连接人人商城等别的种类的购物商城，保持闲聊页面即时显示信息产品信息。
2、选用在线客服系统流行的socket体制技术性，即时会话即时更新，并不是ajax轮询查询数据库。（耗费很多服务器空间）
3、可连接N个微信公众号、微信小程序，且每一微信公众号、微信小程序还可加上N个在线客服。（在线客服组）
4、在线客服1个操作台，回应多种多样顾客来源于，比如PC、苹果浏览器、微信公众号网页页面、微信小程序内咨询、APP内资询、微信公众号对话框恶性事件。
5、自动回复内容，上传视频语音、小表情、照片，疑难问题，在线客服接转，满意率点评等关键点作用一应俱全。
6、拉下去掌握大量关键点作用哦~~
交易流程
发货方式
1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；
2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
交易周期
1、源码默认交易周期：自动发货商品为1天，手动发货商品为3天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。
退款说明
1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；
2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；
3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；
4、安装：免费提供安装服务的源码但卖家不履行的；
5、收费：额外收取其他费用的（但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外）；
6、其他：如质量方面的硬性常规问题等。
注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。
注意事项
1、猎伞会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档，以确保交易的真实、有效、安全！
2、猎伞无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保，请买家自行鉴别；
3、在源码同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，商品写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；
5、在未拍下前，双方在QQ上所商定的交易内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据，故双方联系时，只与对方在猎伞上所留的QQ、手机号沟通，以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小，但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息，以防产生纠纷时便于猎伞介入快速处理。
猎伞声明
1、猎伞作为第三方中介平台，依据交易合同（商品描述、交易前商定的内容）来保障交易的安全及买卖双方的权益；
2、非平台线上交易的项目，出现任何后果均与猎伞无关；无论卖家以何理由要求线下交易的，请联系管理举报。
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